Informatie over leveringen
Onze goederen worden dagelijks uitgeleverd via de netwerken van DHL en UPS. Zodra uw bestelling verzonden is wordt deze gescand in het sorteercentrum. U ontvangt vervolgens dezelfde avond een email met een tracking code. Op deze manier kunt u zelf de voortgang van de pakketdienst en de aflevering volgen.
We streven ernaar om bestellingen die vòòr 15:00 uur online betaald zijn en uit voorraad beschikbaar, dezelfde werkdag nog te versturen. Tot nu toe lukte dat in 99% van de gevallen. Het kan voorkomen dat door omstandigheden of een voorraadverschil het een enkele keer niet lukt.
Niet alle producten die we op voorraad hebben staan vermeld in onze webshop. Items in onze webshop hebben een voorraad status:
• op voorraad
Deze producten hebben we standaard op voorraad en daarmee direct beschikbaar voor uitlevering.
• snel leverbaar vanaf fabrikant
Deze producten behoren tot ons vaste assortiment, maar zijn beperkt uit voorraad leverbaar. Meestal zijn deze items vlot leverbaar vanaf de fabrikant. Omdat de levertijden per product of per fabrikant onderling kan verschillen hebben we per productgroep vermeld wat een normale levertijd is. Heeft u hierover specifieke vragen of opmerkingen, neem dan contact op met ons sales team om de actuele levertijd even af te stemmen.
• niet op voorraad in de webshop
Deze producten behoren tot ons vaste assortiment, maar zijn tijdelijk niet uit voorraad beschikbaar. We streven ernaar om deze items spoedig weer vanuit voorraad te kunnen leveren, waardoor ze misschien al wel in bestelling staan bij één van onze fabrikanten. In deze gevallen adviseren we om de door u gewenste levertijd even af te stemmen met ons sales team of met ons magazijn. Zij kunnen u vaak al direct aan de telefoon melden wat de meest actuele levertijd is.
Geen afhaal mogelijkheden
U kunt bij ons geen producten afhalen. We hebben geen balie verkoop of showroom. U kunt bij ons geen producten contant of middels PIN betalen. Alle bestellingen handelen we zo efficient mogelijk af via de webshop en uitlevering middels pakketdiensten.